Je suis Jessica VIVANT

Télésecrétaire médicale indépendante.

J’accompagne les professionnels de santé dans la gestion de leurs appels et de leur agenda, pour leur permettre de se concentrer pleinement sur leurs patients.

Offrez  à vos patients un accueil téléphonique à la hauteur de votre cabinet.

Un télésecrétariat fiable, humain et personnalisé.

La problématique des cabinets

Ne perdez plus aucun appel

  • Chaque patient est pris en charge, même pendant vos consultations.
  • Accueil téléphonique humain, professionnel pour une meilleure satisfaction patient.

Gagnez du temps au quotidien

  • Moins d'interruptions, plus de concentration sur votre cœur de métier.
  • Un agenda optimisé.
  • Plus d'appels traités donc plus de rendez-vous et de revenus pour votre cabinet.

Maitrisez les couts

  • Aucune contrainte liée à l'embauche, paiement adapté à votre activité.
  • Service adaptable selon vos besoins et votre volume d'appels.

Gagnez en efficacité

  • Vous êtes disponible en continue pour vos patients.
  • Les appels sont gérés même lorsque vous êtes indisponible.
  • Moins de stress au quotidien.
  • Amélioration de votre qualité de vie.

Ma solution


Une gestion téléphonique fluide, professionnelle et rassurante

Je prends en charge vos appels selon vos consignes, avec rigueur et discrétion, afin d’assurer :

  • Une continuité d’accueil sans interruption

  • Une organisation optimale de votre agenda

  • Une communication claire avec vos patients

  • Un fonctionnement plus serein de votre cabinet

  • Le respect de vos consignes, du secret médical et RGPD.

 

Mes services

Gestion des appels

  • Accueil téléphonique professionnel et personnalisé

  • Filtrage et orientation des appels selon vos consignes

  • Gestion des urgences

  • Prise de messages clairs et structurés

Gestion des rendez-vous

  • Prise, modification et annulation des rendez-vous

  • Gestion de votre agenda (Doctolib, Maiia…)

  • Optimisation des plages horaires

  • Transmission fidèle des informations patients

Certifiée en tant que psychopraticienne et sophrologue, j'ai développé une sensibilité particulière à la qualité d'écoute et à la gestion des échanges avec des patients parfois anxieux ou en situation de fragilité.

 

L'efficacité au service de votre cabinet

Contact

9b passage panama

69002 LYON

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8h30 -12h et de 13h30 - 17h00

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