Offrez à vos patients un accueil téléphonique à la hauteur de votre cabinet


Télésecrétariat médical indépendant à Lyon

Fiable, humain et entièrement personnalisé

Je suis Jessica Vivant, télésecrétaire médicale indépendante.

J’accompagne les professionnels de santé dans la gestion de leurs appels et de leur agenda, pour leur permettre de se concentrer pleinement sur leurs patients.

Votre partenaire de confiance en télésecrétariat médical. 

 


Votre problématique

 

Trop d’appels, pas assez de temps ?

Entre les consultations, les urgences et la gestion du cabinet, répondre au téléphone devient rapidement une contrainte :

  • Interruptions constantes pendant les soins

  • Perte de temps administratif

  • Appels manqués ou mal orientés

  • Patients insatisfaits





Ma solution:


Une gestion téléphonique fluide, professionnelle et rassurante

Je prends en charge vos appels selon vos consignes, avec rigueur et discrétion, afin d’assurer :

  • Une continuité d’accueil sans interruption

  • Une organisation optimale de votre agenda

  • Une communication claire avec vos patients

  • Un fonctionnement plus serein de votre cabinet

 

Mes services

Gestion des appels

  • Accueil téléphonique professionnel et personnalisé

  • Filtrage et orientation des appels selon vos consignes

  • Gestion des urgences

  • Prise de messages clairs et structurés

Gestion des rendez-vous

  • Prise, modification et annulation des rendez-vous

  • Gestion de votre agenda (Doctolib, Maiia…)

  • Optimisation des plages horaires

  • Transmission fidèle des informations patients

L'efficacité au service de votre cabinet

Contact

9b passage panama

69002 LYON

Horaires

Lundi - Vendredi
8h30 -12h et de 13h30 - 17h00

Téléphone

06.29.19.48.27

Email

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